À un moment donné dans sa vie professionnelle, l’on se sent incapable de trouver en soi les compétences pour atteindre ses objectifs au travail. Heureusement, le coaching professionnel est la solution à ce genre de situation. Qu’est-ce que c’est et quelles sont ses pratiques ? Quels sont ses avantages pour le coaché ? Toutes les réponses à ces questions sont dans ce guide !
Définition du coaching professionnel
Le coaching professionnel est une prestation d’accompagnement personnalisé et ciblé d’un coaché par un coach. Celui-ci tentera d’aider son client pour le développement de ses compétences. Le principal but étant d’atteindre des objectifs professionnels sérieux et mesurables. On parle encore de coaching d’entreprise ou de coaching business.
Le coaching professionnel se base sur une situation d’interaction régulière entre les coachs et les coachés. Il se déroule lors d’entretien où les coachés échangent des idées avec les coachs professionnels. Ces derniers, essayant de les faire progresser dans leur réflexion et de booster leurs compétences pour vite atteindre des objectifs professionnels précis. Une fois qu’ils sont atteints, le travail des coachs est suspendu.
Le coaching professionnel représente une situation d’entretien interactif alors que la formation est plutôt instructive. En effet, le coach doit écouter et parler avec son coaché alors que celui qui forme se met en position d’instructeur. Aussi, contrairement à la formation, le travail d’accompagnement du coach professionnel se base sur des éléments psychologiques.
Il y a également le fait que le coaché est pleinement impliqué par le coach dans le parcours et le programme de son coaching. Ce qui n’est pas le cas pour une formation traditionnelle, même si les nouveaux penchants pédagogiques veulent la formation beaucoup plus souple.
Les étapes suivies par le coach professionnel
Tout le parcours de ce processus professionnel déployé par un coach est scindé en trois étapes. La toute première est celle du diagnostic. Elle vient en amont et permet au coach lors d’un entretien de faire une première lecture des besoins professionnels de son client. Ainsi, il fera une mise en place d’un plan d’action, c’est-à-dire des principaux axes de travail.
Après la première étape, les séances de coaching qui suivront permettront au coach de développer le plan d’action proprement dit. C’est au cours de cette phase que le processus précédemment établi sera déployé. Pour finir, il y a l’étape du bilan de tout le processus d’accompagnement professionnel du coach par le client. Cela permet de vérifier si le but professionnel est atteint.
N. B. Ces étapes sont universelles. Elles sont les mêmes en France ou ailleurs.
Les pratiques du coaching professionnel
Lorsqu’on parle de coaching d’entreprise, on envisage 3 pratiques que sont, le coaching individuel, collectif ou d’organisation.
Le coaching individuel
Le coaching individuel est accompagnement professionnel personnel entre le coach et son coaché, c’est-à-dire une seule personne. Lors des entrevues, ce dernier sera propulsé vers le développement de ses compétences, mais se rendra aussi compte de ses faiblesses. Sa confiance dans sa vie professionnelle et son développement personnel seront améliorés. La personne atteindra ainsi plus rapidement son ambition professionnelle.
Le coaching collectif
Le coaching collectif est un coaching d’équipe ; il représente un peu comme le contraire du coaching individuel. Comme son nom l’indique, cette pratique de coaching d’entreprise se fait en groupe de plusieurs personnes.
Notez que les séances dans le cadre d’un accompagnement professionnel collectif prennent parfois la forme de master class ou de séminaires. Les individus coachés suivent alors une formation sur des sujets qui les concernent tous. De plus, ils bénéficient de l’intelligence collective et de la synergie de l’équipe.
Le coaching d’organisation
Le coaching d’organisation est assez semblable au coaching d’équipe. La différence, c’est que le parcours ne regroupe pas quelques individus d’une société, mais plutôt la totalité. Il vise toujours le développement des compétences de tous les coachés. Il permet aussi, l’amélioration de la relation au sein de chaque groupe.
Les avantages des pratiques de coaching professionnel
Les pratiques de suivi du personnel par un coach sont des outils très performants dont se servent plusieurs marques en Europe et en France. Cela aide à développer les compétences et le leadership de chaque travailleur. Sur une certaine population d’individus coachés en France, des questionnaires ont permis d’estimer les résultats de la mise en place de solutions de coaching d’entreprise. On a pu alors établir :
- 80 % des coachés ont mieux développé leur confiance en soi ;
- 70 % ont expérimenté un meilleur rendement de leurs compétences ;
- 70 % ont expérimenté une meilleure communication et relation interpersonnelle en équipe ;
- 86 % des firmes ont atteint leurs buts après l’embauche d’un coach.
Qui peut devenir coach professionnel ?
Toute personne passionnée par ce métier avec pour objectif d’accompagner des dirigeants. C’est une activité ou un métier pour lequel il existe de nombreuses formations professionnelles. Il sera important d’obtenir une certification dans une fédération le coaching comme ICF ou EMCC. Vos clients, les dirigeants, les managers, apprécieront une expérience professionnelle avec des équipes, mais aussi une bonne connaissance des techniques en psychologie.
Marc Prager : + 33 673 69 39 75 — marc.prager.consulting@proton.me