Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre des prestations est Marc Prager, entreprise individuelle, SIRET 929 301 786 000 18, 8 chemin Louis Chirpaz, 69130 Écully, France.

Toute question relative à vos données peut être adressée à marc.prager.consulting@proton.me ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Compte tenu de la nature et du volume des traitements réalisés, la désignation d’un délégué à la protection des données n’est pas requise au sens de l’article 37 du règlement.

Les traitements décrits ci-après sont soumis au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

L’autorité de contrôle compétente est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Ce site ne collecte aucune donnée à des fins publicitaires, statistiques ou de profilage. Les seules données traitées sont celles que vous transmettez volontairement pour entrer en relation, et celles strictement nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité du site.

Aucune donnée n’est vendue, louée, échangée ni cédée à des tiers, à quelque titre que ce soit.

Le formulaire de contact du site ne transmet aucune donnée à un serveur. Les informations que vous y saisissez — prénom, nom, adresse électronique et message — servent uniquement à composer un courriel pré-rempli qui s’ouvre dans votre propre logiciel de messagerie.

Il en résulte qu’aucune de ces informations n’est enregistrée, ni même reçue, tant que vous n’avez pas envoyé ce courriel vous-même. Le site n’en conserve aucune trace, et vous gardez la maîtrise entière de ce qui est effectivement transmis.

L’hébergeur du site enregistre, comme tout serveur web, des journaux techniques contenant notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page demandée et le type de navigateur. Ces journaux servent exclusivement à assurer la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site.

Ils sont conservés pour une durée brève, définie par l’hébergeur, et ne font l’objet d’aucun recoupement destiné à identifier un visiteur.

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et n’intègre aucun traceur publicitaire, aucun bouton de réseau social actif ni aucun script tiers de profilage.

Aucun consentement n’ayant à être recueilli au titre de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, le site n’affiche volontairement pas de bandeau de cookies.

Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, sont traitées les données d’identification et de contact du client et, le cas échéant, de la personne accompagnée ou des participants à une formation, ainsi que les données de facturation et, pour les actions de formation, les feuilles de présence et attestations.

S’y ajoutent les éléments produits par l’accompagnement lui-même : objectifs convenus, notes de séance et, lorsque le dispositif y recourt, résultats des questionnaires DISC, MBTI ou Hogan Assessments.

Ces derniers éléments font l’objet d’une protection renforcée. Ils ne sont accessibles qu’au praticien, ne sont jamais communiqués à l’employeur commanditaire sans l’accord exprès de la personne évaluée, et ne fondent aucune décision en matière de recrutement, de promotion ou de rupture du contrat de travail, conformément à l’article L.1221-6 du Code du travail.

Répondre aux demandes de contact et établir une proposition : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD).

Exécuter, suivre et facturer les prestations convenues, y compris la gestion administrative des actions de formation : exécution du contrat (article 6.1.b).

Respecter les obligations comptables, fiscales et, le cas échéant, celles applicables aux organismes de formation : obligation légale (article 6.1.c).

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime du responsable du traitement à protéger son infrastructure (article 6.1.f).

Les données ne sont accessibles qu’au responsable du traitement. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, à l’hébergeur du site agissant comme sous-traitant technique, au prestataire de messagerie électronique, aux éditeurs des questionnaires d’évaluation pour la seule passation de ceux-ci, à l’expert-comptable, et, lorsque la loi l’impose, aux administrations ou aux financeurs de la formation professionnelle.

Chacun de ces intervenants est tenu à une obligation de confidentialité et ne traite les données que sur instruction documentée du responsable du traitement, dans les conditions de l’article 28 du RGPD.

L’hébergement du site peut impliquer des serveurs situés hors de l’Espace économique européen. De tels transferts ne sont opérés que vers des pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou à défaut sur la base de clauses contractuelles types, conformément au chapitre V du RGPD.

Aucune donnée issue d’un accompagnement — notes de séance, résultats d’évaluation — n’est hébergée sur ce site ni transférée à ce titre.

Demandes de contact restées sans suite : douze mois à compter du dernier échange.

Dossiers clients : durée de la relation contractuelle, puis trois ans à des fins de prospection ou jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables en cas de litige.

Pièces comptables et factures : dix ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément à l’article L.123-22 du Code de commerce.

Notes de séance et résultats d’évaluation : détruits au terme de l’accompagnement, ou avant cette échéance à la demande de la personne concernée.

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les échanges de courriels s’appuient sur une messagerie chiffrée. Les documents relatifs aux accompagnements sont conservés sur des supports protégés par mot de passe, dont l’accès est restreint au seul responsable du traitement.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, la CNIL en est informée dans les soixante-douze heures et vous en êtes averti dans les meilleurs délais lorsque le risque est élevé.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.

Ces droits s’exercent par simple demande adressée à marc.prager.consulting@proton.me. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe ; une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, par voie électronique sur cnil.fr ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

Aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne n’est prise de manière automatisée. Les questionnaires d’évaluation éventuellement utilisés sont systématiquement interprétés et restitués par un praticien certifié ; ils ne donnent lieu à aucun profilage automatisé ni à aucune notation algorithmique.

La présente politique peut être adaptée pour tenir compte d’une évolution du site, des prestations ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.